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在鐵路係統12306官網上預訂車票,但臨時有事,無法及時乘坐。這種情況下 。没赶旅客要求退票時,上票請在票麵載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費 。還能把票退了嗎?作废
乘客錯過了乘車,不能退票,隻能在2小時到始發站到火車票售票窗口改簽。如果列車已開走,火车未趕上列車,可以在窗口改簽或退票,但收取一定的手續費